ジェネシス
Genesysはクラウドベースとハイブリッドクラウドソフトウェアの両方を提供する、カスタマーエクスペリエンスソリューションの世界的リーダーです。音声、Eメール、チャット、テキスト、ソーシャルチャネルにわたって顧客とエージェントの体験を統合し、共感、信頼、ロイヤルティを生み出す優れたカスタマージャーニーを実現します (Experience as a ServiceSM)。
詳細

セクター

テクノロジー

国・地域

米国

投資スタータス

既存

ウェブサイト

www.genesys.com

2012

取得年

1,700

投資時の従業員数

5,500+

従業員数(2021年現在)